Привет!

Это Оферта проекта «Ноумэд Трэвл» (англ. «Nomad Travel»).

Мы уделяем большое значение комфорту всех наших клиентов и поэтому хотим познакомить вас с условиями организации и проведения путешествий.

Что такое Оферта?
Это публичное предложение проекта «Ноумэд Трэвл» заключить договор оказания услуг на условиях, указанных в Оферте и на нашем Сайте.

Кто Мы такие?
Мы – команда опытных искателей приключений, которые занимаются организацией увлекательных путешествий.

Наш Сайт – nomadtrvl.ru

Наши реквизиты расположены в разделе 7 Оферты.

Когда в Оферте используются слова «Мы», «Нас» и прочие, то имеется ввиду «Ноумэд Трэвл».

Что такое Путешествие?
Это комплекс услуг, связанный с обеспечением Путешественников возможностью передвижения, проживания и проведения досуга на определенной территории в соответствии с выбранной ими программой.

Как отправиться в Путешествие с Нами?
Произвести Акцепт.

Что такое Акцепт?
Это полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения определенных действий.

Лицо, которое произвело Акцепт, считается заключившим с Нами договор и автоматически становится Путешественником.

Кто может стать Путешественником?
Физические лица в возрасте от 18 до 60 лет, не обладающие статусом индивидуального предпринимателя.

1. Предмет Оферты
1.1. Исполнитель обязуется оказать Путешественнику услуги по организации Путешествия, включающие в себя:
1.1.1. Составление маршрута и программы Путешествия;
1.1.2. Поиск и бронирование от имени Путешественника мест размещения и средств передвижения;
1.1.3. Консультирование по вопросам, связанным с Путешествием;
1.1.4. Сопровождение от места начала путешествия до места его окончания в рамках программы, выбранной Путешественником;
1.1.5. Иные услуги, указанные на Сайте в программе Путешествия.
1.2. Стоимость, конкретный объем услуг и период их оказания определяется программой Путешествия, размещенной на Сайте.
1.3. Путешественник обязуется оплатить услуги в порядке и объеме, предусмотренных Офертой.
1.4. В предмет Оферты ни при каких обстоятельствах не входит:
1.4.1. Оформление страховки;
1.4.2. Проезд к месту начала Путешествия;
1.4.3. Проезд от места окончания Путешествия.

2. Акцепт Оферты
2.1. Акцепт подтверждает заключение договора оказания услуг на условиях Оферты. Договор считается заключенным с момента его Акцепта.
Сторонами Договора являемся Мы и Путешественник.
2.2. Моментом Акцепта является внесение полной или частичной оплаты услуг.
2.3. Условия Оферты не подлежат изменению в одностороннем порядке после ее Акцепта.
2.4. В случае, если плательщик осуществляет оплату от имени иного лица, то такое иное лицо производит Акцепт путем отправки Нам сообщения в Telegram. Данное сообщение должно быть направлено с номера/аккаунта, указанного плательщиком, а также содержать в себе ФИО такого иного лица и уникальный подтверждающий код.

3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг определяется стоимостью Путешествия. Стоимость Путешествия и порядок оплаты размещены на Сайте.
3.2. Стоимость Путешествия не подлежит изменению после внесения полной или частичной оплаты услуг.
3.3. Все расчеты осуществляются в безналичной форме посредством сервиса приема платежей «Robokassa».
3.4. Услуги считаются оплаченными с момента зачисления денежных средств на Наш расчетный счет.
3.5. Все расчеты осуществляются в российских рублях.
В случае, если стоимость услуг установлена в иностранной валюте, то оплата осуществляется по курсу ЦБ РФ, установленному на дату списания денежных средств со счета плательщика.
Стороны вправе согласовать возможность взаиморасчетов в иностранной валюте.
3.6. Путешественник самостоятельно несет все расходы, не включенные в программу Путешествия.
3.7. В случае, если плательщик осуществляет оплату от имени иного лица, он обязан до оплаты сообщить Нам ФИО, дату рождения и номер/аккаунт Telegram такого лица.
После получения оплаты от имени иного лица Мы направляем плательщику уникальный подтверждающий код.
Направляя Нам персональные данные вышеуказанного лица, плательщик подтверждает, что такое лицо выразило соответствующее согласие на их обработку и передачу.

4. Права и обязанности
4.1. Мы обязуемся:
4.1.1. Обеспечить Путешественника всей необходимой информацией о программе Путешествия, основных особенностях мест посещения и правилах техники безопасности.
4.1.2. Направить Путешественнику ссылку-приглашение в организационный чат участников Путешествия в Telegram в срок не позднее, чем за 14 дней до начала Путешествия.
4.1.3. В случаях, предусмотренных Офертой, возвратить Путешественнику денежные средства, либо зачесть их в счет будущих Путешествий.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости оказанных услуг и фактически понесенных Нами расходов, если Офертой не предусмотрено иное.
4.1.4. В случае невозможности оказания услуг или изменения условий оказания услуг, немедленно проинформировать об этом Путешественника.
Мы обязуется осуществить возврат уплаченных по договору денежных средств, если Стороны не смогут согласовать оказание услуг на измененных условиях.
4.2. Мы вправе:
4.2.1. Запрашивать у Путешественников любую информацию, необходимую Нам для исполнения своих обязательств;
4.2.2. Привлекать для оказания услуг третьих лиц;
4.2.3. Внести в программу Путешествия изменения в части маршрута, активностей, вариантов размещения или средств передвижения, если такие изменения обусловлены погодными условиями, политической обстановкой или иными факторами, влияющими на комфорт и безопасность Путешествия, при условии, что такие изменения не ухудшают качество услуг;
4.2.4. Отменить Путешествие не позднее чем за 10 дней до даты его начала. Средства, оплаченные Путешественником, подлежат возврату в полном объеме.
4.2.5. Требовать от Путешественника возмещения убытков, которые Мы понесли по его вине.
4.2.6. В любой момент отказать Путешественнику в оказании услуг в случае неисполнения им обязанностей, предусмотренных п. 4.3 Оферты.
4.3. Путешественник обязан:
4.3.1. Предоставить по Нашему запросу подлинные и достоверные персональные данные и иные сведения, необходимые для оказания услуг, в т.ч. копии действующих документов, удостоверяющих личность Путешественника, а также точную информацию о номере своего мобильного телефона, контакта в Telegram и прочих каналах связи, необходимых Нам для оперативной связи с Путешественником.
В случае изменения указанных сведений, Путешественник обязан не позднее 1 (одного) календарного дня уведомить Нас о соответствующих изменениях.
4.3.2. Оформить действующую в период Путешествия медицинскую страховку, включающую экстренную эвакуацию.
В случае проведения Путешествия за пределами РФ, сумма покрытия должна составлять не менее 30 000 долларов США.
В случае проведения Путешествия на территории РФ, сумма покрытия должна составлять не менее 1 000 000 российских рублей.
4.3.3. Своевременно прибыть к месту начала Путешествия. Неявка или опоздание по любым причинам является отказом Путешественника от оказания услуг.
В случае опоздания, Путешественник вправе по согласованию с Нами своими силами и за свой счет присоединиться к Путешествию уже после его начала.
4.3.4. Соблюдать требования законодательства, действующего на территории проведения Путешествия и инструкции по технике безопасности.
4.3.5. Следовать в ходе Путешествия указаниям Нашего представителя или третьих лиц, привлеченных для оказания услуг.
4.3.6. Бережно относиться к Нашему имуществу, а также имуществу других Путешественников и третьих лиц. В случае причинения ущерба указанному имуществу, Путешественник самостоятельно несет ответственность перед его владельцем.
4.3.7. Соблюдать чистоту и порядок в местах пребывания, бережно относиться к окружающей среде, а также памятникам истории и культуры.
4.4. Путешественник вправе:
4.4.1. Требовать от Нас надлежащего исполнения взятых на себя обязательств.
4.4.2. В любой момент отказаться от участия в Путешествии и потребовать возврат денежных средств при условии оплаты оказанных услуг и фактически понесенных Нами расходов.
В случае одностороннего отказа Путешественника от оказания услуг, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты получения Нами заявления, оформленного в соответствии с п. 6.6 Оферты.


5. Ответственность
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
5.2. Мы не несем ответственности за:
5.2.1. Несвоевременное прибытие Путешественника к месту начала Путешествия.
5.2.2. Предоставление Путешественником некорректных или неактуальных сведений, необходимых для организации Путешествия.
5.2.3. Сохранность имущества Путешественника.
5.2.4. Наступление последствий в виде травм или смерти Путешественника.
5.2.5. Отмену или задержку рейсов или отправлений организаций, осуществляющих перевозку Путешественника к месту начала Путешествия.
5.2.6. Отказ Путешественнику в выдаче визы.
5.2.7. Отказ Путешественнику со стороны компетентных органов в пересечении государственной границы РФ или иностранного государства при следовании в место проведения Путешествия.
5.2.8. Несоответствие Путешествия субъективным ожиданиям Путешественника.
5.2.9. Неоказание услуг по причинам, которые не зависят от Нас.
5.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства, обязана возместить другой Стороне причиненные убытки.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы таких как стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, народные волнения, запретительные акты и действия органов власти.
В случае, если обстоятельства непреодолимой силы будут длиться более 30 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения своих обязательств без обязанности возмещения убытков другой Стороне.

6. Прочие условия
6.1. Договор действует с момента Акцепта и до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Договор, все вытекающие из него отношения между Сторонами, а также все не урегулированные договором вопросы регулируются законодательством Российской Федерации.
6.3. Мы вправе в любое время изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты на Сайте.
Все договоры, заключенные до изменения или отзыва Оферты, считаются заключенными на условиях, действовавших в момент Акцепта.
6.4. Количество Путешественников в рамках каждого отдельного Путешествия ограничено. Вместе с Путешественником в Путешествии принимают участие иные лица, акцептировавшие Оферту.
6.5. Маршруты и программы Путешествий являются результатом Нашего творческого труда. Мы вкладываем много сил и энергии в их разработку.
Моментом оказания услуг, предусмотренных п. 1.1.1 Оферты, является публикация расписания Путешествия в организационном чате участников Путешествия. Стоимость данных услуг составляет 10 % от общей стоимости услуг, указанной в программе Путешествия.
6.6. В случаях, предусмотренных Офертой, возврат денежных средств осуществляется по заявлению Путешественника, направленному на указанные в Оферте адрес электронной почты или контакт в Telegram.
Заявление должно быть отправлено с контакта в Telegram или адреса электронной почты, указанных Путешественником при оформлении своего участия в Путешествии. В заявлении указывается ФИО Путешественника и реквизиты для возврата денежных средств.
Возврат денежных средств осуществляется в сроки, предусмотренные ФЗ “О защите прав потребителей”.
6.7. Все коммуникации Сторон осуществляются посредством обмена электронными сообщениями в мессенджере Telegram или электронной почте. Контактные данные размещены в разделе 7 Оферты.
6.8. Стороны могут согласовать оказание услуг на измененных условиях посредством переписки в сети Интернет без подписания дополнительных соглашений и без утраты юридической силы.
6.9. Путешественник дает Нам свое согласие на автоматизированную или без использования средств автоматизации обработку его персональных данных в целях оказания услуг: фамилии, имени, отчества, даты и места рождения, паспортных данных, адреса регистрации и места проживания, номера мобильного телефона, электронной почты и имени пользователя в Telegram.
Мы вправе в целях оказания услуг по договору совершать с персональными данными Заказчика следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение, проверку достоверности предоставленных персональных данных через любые доступные источники, не запрещенные законодательством Российской Федерации.
Срок действия согласия – с даты Акцепта и в течение 5 (пяти) лет по окончании срока действия договора.

7. Наши реквизиты:
Индивидуальный предприниматель
Свирепов Даниил Алексеевич
ИНН/ОГРН 590508972328/320595800096619
Telegram: @hey_nomad
Email: travel@the-nomad.ru
Тел.: +7 999 348 99 03